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Éditeur du site :
Maestria Beauté
SARL Emeline Dieppedalle
Siège social : 4 rue des poissonniers, 51100 Reims, France
Capital social : 5 000 €
RCS Reims : 910 921 568
Numéro de TVA intracommunautaire : FR22910921568
Contact : contact@maestria-beaute.fr
Téléphone : 07 45 15 23 63
Représentant légal : Emeline Dieppedalle, Gérante

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150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
Site web : www.shopify.com

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🚚 Politique d’Expédition

Zones de livraison

Les produits proposés sur le site boutique.maestria-beaute.fr sont livrés uniquement en France métropolitaine.

Modes de livraison

Nous proposons deux modes de livraison :

  • Colissimo (La Poste) : Livraison à domicile en 48h ouvrées (délais indicatifs).

  • Mondial Relay : Livraison en point relais sous 3 jours ouvrés (délais indicatifs).

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés), sauf mention contraire sur la fiche produit (ex. : précommandes ou produits personnalisés).

Tarifs de livraison

  • Colissimo : 6,90 €

  • Mondial Relay : 4,90 €

Livraison offerte

Les frais de port sont offerts à partir de 50 € d’achat (après réduction, hors frais de port).

Suivi des colis

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est envoyé par email permettant de suivre la livraison en temps réel via les sites des transporteurs.

Retards de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, aucun remboursement automatique des frais de port ne sera effectué. Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expédition rapide.

Cas particuliers

Certains produits peuvent faire l’objet de délais spécifiques (précommandes, productions sur mesure…). Le cas échéant, ces délais sont clairement indiqués sur la fiche produit concernée.